DHC生产管理系统
DHC客户关系管理系统
DHC业务流程管理（BPM）系统解决方案
华信企业信息化解决方案
DHC生产管理系统
DHC生产管理信息系统是为解决具体的业务需要量身定做的一套管理信息系统，该系统由生产管理（PMIS）、采购管理（VMI）、电子报关三个子系统组成，每个子系统的功能如下：
1、PMIS子系统包括产成品销售库存管理（ISP）、生产计划管理（PLAN）及材料库存管理（MC）目的是将大连松下的销售计划、生产计划、材料配送、库存管理等采用软件系统准确、自动的进行计划编制、自动排产等管理，减少手工处理的不准确性、提高工作效率。
2、VMI子系统包括预约定单管理、拉动定单管理、材料变更管理目的是要将大连松下的采购业务、虚拟仓库与供应商管理纳入计算机管理，利用软件系统准确、及时地记录和处理采购过程中发生的业务信息，为合理采购提供有效的数据依据，实现减少库存资金积压，压缩生产成本。
3、电子报关子系统主要是将PMIS和VMI中的相关信息，生成标准的海关接口文件。
联系人：何世菡
大连华信计算机技术股份有限公司企业信息化部
地 址：大连市七贤岭高新技术园区高新街6号 大连华信软件大厦
电 话：+86-411-4746723
传 真：+86-411-4793381
邮 编：116023
E-mail：hesh@dhc.com.cn
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DHC客户关系管理系统
CRM项目的建设对企业的意义
规范销售行为管理；
全方位分析客户，以指导并提升企业市场营销策略；
企业以产业链整体作为产品的市场导向；
CRM项目的功能
销售管理
市场管理
客户服务管理
客户联络中心管理
个性化技术
商务伙伴关系管理
CRM项目的效益
满意、忠诚的客户群
重复购买带来稳步增长的营业收入
可持续的竞争优势可以有效地对付竞争对手，在市场上保持不败地位
高度针对性（一对一）的营销策略能降低营销成本
最大限度地利用企业资源
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DHC-业务流程管理（BPM）解决方案
DHC-业务流程管理（BPM）解决方案是由大连华信开发的业务流程管理系统，现在很多行业推广应用，其主要功能特点包括：
实现了工作流程的电子化，支持人工工作和自动工作的复合流程；
支持对企业的流程进行全面有效的管理，实现流程的全局可视性,为流程的持续优化提供基础；
将流程逻辑从代码中抽出，以可视化的方式建立流程模型，使业务人员可以不需帮助的建立流程应用；
支持流程与企业原有系统的集成，实现企业内系统的全面集成；
提供跨地域的合作伙伴间的商业协同，建立虚拟企业；
强大而灵活的验证与授权体系保证了企业级应用的安全性。
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华信企业信息化解决方案
大连华信计算机技术股份有限公司于2003年推出采用JAVA技术，基于J2EE架构的平台化整体解决方案。解决方案提供灵活的业务规则定义、高度透明的对外接口，并支持多种操作系统和数据库。解决方案提供快速的部署和实施、快捷的二次开发方法，适应企业快速变化的特点，满足企业管理个性化的需要。
华信企业信息化解决方案不仅给企业提供一个完整的DHC-ERP系统产品，还可根据企业的需要提供DHC-CRM、DHC-OA、DHC-BI等产品。能够将已有产品与国外主要ERP软件进行有效集成，提供SAP、ORACLE的ERP软件咨询、实施与服务。
DHC-ERP系统对企业中大量、动态、错综复杂的数据和信息能进行及时、准确的分析和处理，对企业的各项生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈，能深度满足企业动态业务需求的变化。
DHC-CRM（客户关系管理）系统是以“客户”为中心，将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来，形成跨部门的统一业务管理平台。通过对客户相关信息的分析与挖掘，识别客户消费规律，指导企业的部门运作和市场规划，从而提供更加快捷和周到的优质服务，帮助企业提升客户满意度和忠诚度，最终提高企业市场竞争力。
DHC-OA系统涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。
HC-BI（商业智能）系统通过利用先进的数据仓库技术、OLAP技术和优秀的发展理念，从企业整体信息化管理的角度出发，在科学方法基础上建立企业系统化的定量分析决策机制，为企业提供决策依据。
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