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運用保守管理サービス
金融、製造、医療、教育、交通、インターネットなどの領域において、ＩＴ運用サービスの最適化を実現し、ＩＴＩＬを導入して、ＩＳＯ２００００認証及びＩＴＳＳのもとに、ＩＴサービスの効率向上やＩＴのコストダウンを追求し、ＩＴサービスの価値向上を図ります。

—  概要  —
THE PROFILE
—  サービス内容  —
service content

事案管理：サービスカウンターによる管理

課題管理：火災対応のような受難課題を管理

変更管理：変更プロセスをルール化

サービスカタログ：サービスの最適化

ＣＭＤＢ：管理ＤＢの配置

ＩＴプロジェクト管理：ＩＴプロジェクトのタイムリーな完遂

帳票：データに基づく対策

インテグレーションサービス：他のＩＴシステムとのインテグレーション

資産管理：資産管理の簡素化

ネットワークセキュリティーの専門エンジニアは、国に所属する企業の国家ネットワークセキュリティー保護３級の資格取得に貢献しました。
国有企業
総合病院のＩＴ運用管理
某総合病院のＩＴ運用現状を分析、再編し、ＩＴ運用プロセス及び管理向けの完璧なドキュメントを作成しました。
政府のサーバに対して最適化を行い、ＩＴ運用管理プロセスを確立して、検査様式及び緊急対応のドキュメントを導入しました。
政府サーバＩＴ運用管理
—  導入事例  —
Application cases