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創業期、成長期の保険会社を問わず、重要顧客へのVIPサービスは非常に有意義で、個別サービスの向上は重要な課題である。しかし保険会社自身では業務実現に限界があり、他の社会サービス機構の利用が避けられない。
信華信の特別サービスシステムは、当該要求に応えた適切なサービス機能を実現するプラットフォームです。

ビップ(VIP)顧客特別サービスシステム
—  概要  —
THE PROFILE
—  アーキテクチャ  —
Architecture diagram
ネットワークを利用し、多くのカスタマ情報を取得、二次マーケティングに活用し、各種リソースを統合して保険業へサポート。
——
リソース統合
—  強み  —
Advantage
集客コストダウン
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顧客の活躍度およびニ次取引機会を増やすように、定期的な活動要求を支援。
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サービス向上
VIPカスタマへの個別サービスを実現。
—  導入事例  —
Applications
VIPカスタマへのサービス品質と水準を大幅に向上し、顧客の活躍度および二次取引機会を広げ、定期的な活動に繋げる要求を実現。

XX保険株式会社